Videovigilancia basada en la nube: beneficios para los operadores de trenes

Para cumplir con las regulaciones cada vez más estrictas en la industria ferroviaria, cada vez más operadores de trenes están invirtiendo en videovigilancia basada en la nube.

Impulsados ​​por las capacidades cada vez mayores de la inteligencia artificial (IA), estos sistemas ofrecen una gama de posibilidades que ayudan a garantizar la seguridad a bordo y mejorar la experiencia general de los pasajeros.

Lo que pasa a bordo, se queda a bordo

Hace unos 10 o 15 años, los trenes nuevos solían estar equipados con sistemas de videovigilancia analógicos. Se instaló una grabadora de video, una caja negra con capacidad de almacenamiento, en el tren y se conectó a todas las cámaras a bordo.

Si bien fue un paso en la dirección correcta para garantizar la seguridad en los trenes, también hubo un gran desafío para los operadores de trenes: ¿Cómo acceder a las secuencias de video en cualquier momento y en cualquier lugar?

Por ejemplo, si ocurrió un crimen en un tren, la policía necesitaría evidencia para acusar al criminal. Para obtener esta evidencia, el operador tuvo que identificar en qué tren se produjo el crimen y dónde se encontraba este tren en ese momento. Luego tuvieron que enviar a alguien para que abriera manualmente la grabadora y recuperara la memoria.

Este proceso es costoso, requiere mucho tiempo y es complejo, especialmente debido a los diferentes períodos de retención y las regulaciones de protección de datos en diferentes países.

Cambie a videovigilancia basada en la nube

Hoy en día, muchos operadores de trenes están cambiando a la videovigilancia basada en la nube. Esto les da acceso remoto a las secuencias de video y elimina la necesidad de que alguien recupere físicamente la grabadora, ahorrando tiempo y reduciendo costes.

Además, las imágenes de la cámara se cargan automáticamente en un entorno seguro, que a menudo tiene copias de seguridad redundantes, lo que garantiza que los datos no se pierdan debido a fallas de hardware u otros problemas técnicos.

La inteligencia artificial como un cambio de juego

Mientras que en el pasado, las empresas ferroviarias a menudo tenían que analizar manualmente los datos, hoy en día recurren cada vez más a la inteligencia artificial para buscar eventos específicos de interés. De hecho, AI presenta varias capacidades interesantes para los operadores de trenes cuando se trata de videovigilancia y análisis.

Búsqueda posterior al evento

• • Antes, los operadores tenían que analizar horas de imágenes para encontrar un solo evento. Con IA, identificar y encontrar imágenes de eventos es mucho más rápido y eficiente. De esta manera, las horas de desplazamiento a través de imágenes irrelevantes se pueden reducir a unos pocos minutos.

Analítica Preventiva

• • Basura en el pasillo, luces o puertas que funcionan mal, un pasajero que daña el tren… La IA puede identificar todo tipo de problemas potenciales, para que los operadores puedan intervenir rápidamente y resolverlos.

Monitoreo de viaje

• • Finalmente, AI también recopila datos sobre la duración del viaje, los lugares de embarque y desembarque, los perfiles de los pasajeros, etc., lo que permite a los operadores obtener información sobre el comportamiento de los pasajeros y adaptar sus servicios a las necesidades de los viajeros.

Fuente: Railway