5 preguntas sobre el almacenamiento como servicio
¿Comprar o arrendar? ¿Precio de suscripción o de consumo? Haga estas preguntas sobre el almacenamiento como servicio, y otras, para decidir si la tecnología es adecuada para su organización.
El almacenamiento como servicio tiene como objetivo simplificar la gestión al subcontratar la administración al proveedor y hacer que la adquisición sea similar a la compra de almacenamiento en la nube pública. Este tipo de infraestructura es una tendencia candente, pero sigue siendo un mercado emergente. Por lo tanto, es importante hacer las preguntas correctas sobre el almacenamiento como servicio antes de comprar.
Existen grandes diferencias al comprar almacenamiento como servicio, a diferencia del hardware local. La compra de un servicio puede acelerar el tiempo de entrega y puede cambiar el modelo financiero al mismo tipo de gasto Opex asociado con la nube. Las organizaciones a menudo eligen el almacenamiento como servicio para configurar una experiencia «similar a la nube» en la compra y administración del almacenamiento
Sin embargo, algunos de los términos y conceptos, como compra frente a arrendamiento y suscripción frente a precios de consumo, pueden causar confusión si los compradores de infraestructura no los conocen.
¿Debo comprar un servicio o arrendar?
Muchos compradores de TI están familiarizados con el arrendamiento, que permite a los clientes utilizar el almacenamiento sin tener que poseer equipos que a menudo deben reemplazarse en tres a cinco años. Hay algunas similitudes con la compra de almacenamiento como servicio; sin embargo, también hay distinciones clave.
Con arrendamiento:
- El leasing incluye un plazo de contrato fijo.
- El vendedor es dueño de la infraestructura; existen disposiciones para devolver o comprar el equipo al final del arrendamiento.
- El precio se calcula en base al valor de la infraestructura.
- El arrendamiento generalmente incluye un pago mensual fijo.
- Por lo general, no implica acuerdos de nivel de servicio (SLA) u objetivos de nivel de servicio (SLO), que exigen que el proveedor esté a la altura de las métricas de rendimiento y disponibilidad.
- Por lo general, se requiere que un cliente maneje la administración, el monitoreo, las actualizaciones del sistema, los parches y el soporte.
Con la compra de almacenamiento como servicio:
- La compra incluye un plazo de contrato fijo.
- El vendedor es dueño de la infraestructura.
- El precio se calcula en función del valor del servicio que proporciona el proveedor.
- Las compras pueden ser un modelo de consumo que puede hacer que los pagos mensuales suban o bajen.
- La compra generalmente implica SLA o SLO.
- Por lo general, se requiere que el proveedor maneje la administración, el monitoreo, las actualizaciones del sistema, los parches y el soporte, especialmente si se trata de un servicio administrado.
¿Estoy comprando productos o comprando resultados?
La compra de hardware o software de almacenamiento local requiere que el cliente se familiarice con las marcas de los proveedores, ya sea que busque almacenamiento en bloque, almacenamiento de archivos, almacenamiento de objetos o sistemas unificados. Estos productos de proveedores generalmente también se dividen en plataformas de entrada, de gama media y de gama alta, con diversos requisitos de rendimiento y escala. Hacer la tarea adecuada, incluidas las pruebas de prueba de concepto, ayuda al cliente a saber qué esperar cuando se entrega el sistema.
Sin embargo, al comprar servicios, el cliente a menudo compra resultados. En lugar de comprar una marca y un modelo de proveedor específicos, el cliente puede elegir niveles de prestación de servicios. Incluyen lo siguiente:
- tipo de almacenamiento (bloque, archivo, objeto).
- nivel de rendimiento (all-flash, HDD, híbrido).
- capacidad.
- plazo de suscripción (normalmente, de uno a cinco años).
Luego, el proveedor determina qué configuración e infraestructura satisfacen mejor las necesidades del cliente. El cliente no conoce la marca y el modelo del producto a menos que solicite esa información. Luego, el cliente administra el almacenamiento a través del portal del proveedor, en lugar de una interfaz diseñada para un sistema de almacenamiento específico.
Sepa por adelantado quién es responsable de qué servicios. La responsabilidad de áreas como la protección de datos, la replicación y la migración puede no ser tan obvia al comprar servicios de almacenamiento primario.
¿Cuáles son las diferencias entre SLA y SLO?
Los clientes de la nube pública están familiarizados con los SLA: son compromisos con los niveles de disponibilidad del sistema. Es lo mismo con los proveedores de almacenamiento. Los proveedores generalmente se comprometen con un porcentaje del tiempo de actividad y los clientes reciben créditos u otra compensación si el proveedor no cumple con el compromiso.
Los SLO son métricas de rendimiento medidas por IOPS y rendimiento de lectura/escritura. Las organizaciones pueden usar SLO para determinar si un servicio se considera un nivel de rendimiento o básico, por ejemplo. Al igual que con los SLA, los clientes deben esperar una remuneración del proveedor si no se cumplen los SLO. Pero los proveedores no siempre ofrecen una compensación por no cumplir con los SLO, así que asegúrese de que quede claro qué sucederá si se quedan cortos.
¿Hay precios de suscripción o de consumo, o ambos?
El precio de suscripción es un concepto familiar, pero a menudo se combina con el precio de consumo cuando se compra capacidad de almacenamiento como servicio. La suscripción incluye un plazo y un nivel base de capacidad. El precio de consumo es la tarifa cobrada por la capacidad más allá de la tarifa de suscripción base. Supervise el uso de la capacidad y comprenda cómo las tecnologías de reducción de datos afectan los precios.
¿Es un servicio gestionado?
No todos los servicios de almacenamiento son servicios administrados. Un servicio administrado significa que el proveedor es responsable de entregar, instalar, integrar, probar, brindar soporte y actualizar el sistema de almacenamiento. El almacenamiento local como servicio requiere que el cliente realice todas o muchas de esas funciones.
Otras Consideraciones
Al reemplazar un SAN o NAS en las instalaciones, hay otros problemas a tener en cuenta además de los tipos y la capacidad de almacenamiento. Por ejemplo, ¿el servicio incluye conexión directa a nubes públicas y gestión de datos en la nube? ¿Cuáles son las características o requisitos de la red y están incluidos en el servicio?
Si bien la protección de datos y DR a menudo se venden como servicios independientes, es probable que sean un complemento de los servicios de almacenamiento primario. ¿Se incluye alguna protección en el servicio y quién es responsable de realizar copias de seguridad, archivar y migrar datos?
Fuente: TechTarget
