Más allá de la seguridad: aprovechar los datos de vídeo en el entorno empresarial
Desde que se inventaron, las cámaras de videovigilancia se han utilizado principalmente para aplicaciones de seguridad. Sin embargo, la llegada del análisis de vídeo y la inteligencia artificial (IA) allanó el camino para el uso de datos de vídeo en una variedad de otras aplicaciones, desde el control de procesos hasta la medición de la ocupación y el análisis de las tendencias del tráfico de clientes. Los aspectos de ‘datos’ de los ‘datos de vídeo ‘ están alimentando muchas aplicaciones nuevas que ya no involucran a los operadores mirando imágenes de vídeo en una pantalla.
¿Cómo se pueden aprovechar los datos de vídeo en una empresa más allá de la seguridad?
Hay muchas formas en que se pueden usar los datos de vídeo, pero uno de los casos de uso más importantes que puedo ver será aprovechar el vídeo para el control de procesos mediante el análisis de lo que se puede ver en el campo de visión de la cámara. Por ejemplo, una cámara que monitorea una plataforma petrolera puede rastrear el cumplimiento de las normas de seguridad y protección por parte de los trabajadores, pero también medir el rendimiento de la perforación petrolera y ayudar a optimizar el patrón de perforación para operaciones de perforación más eficientes. Esta optimización de procesos ya está ocurriendo con datos de vídeo conectados a IA y está impulsando la adopción en la industria con análisis más potentes centrados únicamente en la eficiencia.
Las empresas deben abordar la videovigilancia teniendo en cuenta el retorno de la inversión (ROI). Más allá de instalar una cámara para mejorar la seguridad, las empresas pueden ver la videovigilancia como una inversión en un enfoque más holístico. Primero, las empresas deben priorizar el ROI determinando lo que necesitan para mejorar las operaciones comerciales generales. Actualmente, las capacidades ya no se limitan a introducir secuencias de vídeo en un sistema de gestión de vídeo ; en cambio, las empresas pueden aprovechar los datos de vídeo para satisfacer una variedad de necesidades operativas. Por ejemplo, puede monitorear el vestíbulo de una empresa para garantizar la seguridad y, al mismo tiempo, medir el flujo de tráfico y el tiempo que se pasa en ese espacio. Las empresas pueden usar las mismas cámaras para monitorear las salas de conferencias para determinar los niveles de ocupación o para aprovechar el reconocimiento de matrículas en los estacionamientos para estacionamiento sin contacto.
Los datos de vídeo son primordiales para fortalecer la seguridad. Sin embargo, sus beneficios no terminan ahí. Al utilizar sistemas de gestión de seguridad de vídeo basados en la nube, las empresas pueden aprovechar los datos en una gama más amplia de industrias. Por ejemplo, en un entorno minorista, saber cuántas personas hay en una tienda, a través de mapas de calor o conteo de personas, brinda a los minoristas información clave sobre el comportamiento del consumidor. Mostraría qué períodos están más ocupados y qué áreas reciben la mayor cantidad de tráfico. Esto permitiría a las tiendas saber cuándo asignar personal de acuerdo con las horas de mayor actividad comercial y dónde colocar artículos específicos en el piso de la tienda. Aprovechar los datos de vídeo de esta manera permite optimizar la gestión del edificio, ya que los minoristas podrían deducir los horarios de máxima audiencia para la calefacción, la refrigeración y la iluminación. reduciendo así en gran medida el costo de los servicios públicos y también siendo más eficientes y sostenibles desde el punto de vista energético. En general, si bien el uso de datos de vídeo en el comercio minorista, por supuesto, mantiene seguros a los clientes y las empresas, también puede proporcionar análisis beneficiosos para las organizaciones.
Los sistemas de vídeo inteligente tienen una gran cantidad de aplicaciones potenciales más allá de la seguridad tradicional. Por ejemplo, cuando el análisis de vídeo está vinculado a pantallas de publicidad digital en una tienda minorista, se puede monitorear el impacto en tiempo real de los clientes que se mueven al área de promoción y los mensajes de marketing se pueden refinar o cambiar en consecuencia. Del mismo modo, los sistemas de vídeo también se pueden usar para observar el tráfico de espacio de oficinas, y los datos se usan para determinar si el espacio se está utilizando por completo y en qué momento se requiere, etc. Esto es perfecto para permitir que se realicen ahorros de energía (que son particularmente importantes ahora) o para que la empresa determine si el espacio es realmente necesario, lo que en sí mismo es un tema candente de discusión a medida que el trabajo híbrido pasa a primer plano.
Fuera de la seguridad, los datos de vídeo pueden examinar situaciones complejas, monitorear el tráfico y mejorar la eficiencia. El análisis de vídeo puede ser útil en varios entornos y aplicaciones, pero vemos que surgen algunos casos de uso interesantes, especialmente en el sector de la educación. Existe una creciente demanda de las escuelas K-12 de soluciones de vídeo inteligente que permitan a las partes interesadas obtener los datos de vídeo necesarios para mejorar la seguridad al tiempo que respaldan la privacidad personal y garantizan un uso ético.
Los líderes empresariales están comenzando a aprovechar los datos de vídeo para impulsar la eficiencia operativa, mejorar las experiencias de los clientes y generar ingresos y mayores ganancias. Las cámaras asistidas por IA ahora capturan datos valiosos además de la imagen de vídeo . Al detectar objetos como personas y vehículos y catalogar comportamientos básicos como tiempos de permanencia, longitud de filas y niveles de ocupación, las cámaras habilitadas con IA brindan una vía para que los departamentos de operaciones, ventas y marketing entiendan cómo las personas y los vehículos fluyen dentro y alrededor de sus edificios y espacios. Estos dispositivos de borde también pueden describir atributos únicos sobre los objetos que reconocen, como el color de la prenda/zapato y la edad y el sexo aproximados.
Están surgiendo nuevos casos de uso para datos de vídeo en el entorno empresarial. Idear nuevas estrategias para aprovechar los datos de vídeo es un desafío para la imaginación de los gerentes creativos. La IA y el análisis de vídeo hacen que más cosas sean posibles, y el valor de los datos de vídeo ahora puede impregnar una empresa de nuevas maneras que brindan un retorno de la inversión sólido. Las tendencias de uso más amplias hacen que las cámaras de vídeo sean más valiosas que nunca y, por lo tanto, más fáciles de justificar en cualquier aplicación, incluida la seguridad.
Fuente: Source Security
