Ferrovial transforma su comunicación interna con Viva Connections
Ferrovial ha implementado Myforum, una intranet basada en Viva Connections de Microsoft, con el objetivo de mejorar la eficacia, eficiencia y sostenibilidad en el trabajo de sus empleados. Esta plataforma actúa como una puerta de acceso a la experiencia del empleado y se ha convertido en un punto de encuentro digital para todos los trabajadores de la compañía.
Myforum conecta a empleados ubicados en diferentes zonas geográficas, unificando el acceso a la información, la estructura organizativa, los recursos existentes y los espacios de trabajo y capacitación en un entorno seguro y siempre disponible. Surgió como respuesta a la necesidad de llegar a todos los empleados independientemente de su ubicación geográfica, dispositivo o red de conexión.
Ferrovial ha establecido una colaboración estratégica con Microsoft para acelerar su proceso de digitalización y mejorar la comunicación y colaboración entre los trabajadores. Myforum, la intranet de Ferrovial, es un espacio personalizado e integrado en Teams que proporciona noticias y contenido relevante segmentado según el perfil de cada usuario en Microsoft 365. También ofrece enlaces rápidos personalizables y un marketplace con herramientas y servicios proporcionados por la compañía.
Un modelo centrado en el empleado
La implementación de Myforum estuvo a cargo de CyC, un socio especializado en proyectos de Modern Workplace de Microsoft. Durante el desarrollo de la solución, se garantizó la accesibilidad para todas las personas, sin importar el dispositivo o la red que utilizaban. Se adoptó un modelo centrado en el empleado, permitiendo la personalización del contenido según el perfil geográfico, el puesto de trabajo y el área de negocio.
El siguiente paso en el proyecto es identificar las geografías y perfiles con menor adopción para implementar acciones focalizadas y aumentar el uso de la solución. Se prestará especial atención a los trabajadores de primera línea para lograr una comunicación corporativa más efectiva.