Es hora de confiar en los sistemas de videovigilancia
A medida que la industria de la videovigilancia continúa en auge, ¿alguna vez nos sentiremos cómodos con el equilibrio entre autonomía y seguridad?
La tensión entre la seguridad pública y la privacidad individual se caracteriza por el constante tira y afloja entre estos dos importantes instintos humanos. Esta tensión también está en el centro de un debate muy trillado sobre cuánto escrutinio es demasiado.
Desde que las cámaras de video han estado disponibles para el mercado masivo, su uso con fines de vigilancia ha generado fuertes opiniones de legisladores, funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, empresas y ciudadanos por igual, y cualquier cosa que se parezca a un acuerdo parece perpetuamente fuera de alcance.
Sin embargo, la discusión es importante. Por un lado, debemos proteger nuestra libertad y privacidad. Por otro lado, somos criaturas sociales que hemos construido con éxito comunidades prósperas en todo el mundo. Incluso sin regulaciones compartidas, estas reglas generalmente aprobadas se hacen cumplir.
Esta tensión plantea la pregunta: ¿alguna vez nos sentiremos cómodos con el equilibrio entre autonomía y seguridad?
¿’Gran Hermano’ realmente está mirando?
La idea de la videovigilancia y cualquier nivel de supervisión puede hacer volar la imaginación. Además, las tensiones continúan aumentando a medida que nos enfrentamos a innumerables nuevas formas en que la tecnología utiliza nuestras imágenes, desde el Face ID que desbloquea nuestros teléfonos móviles hasta los deepfakes impulsados por inteligencia artificial.
No importa cuán fuerte pueda ser alguien a favor de la videovigilancia pública, todos se muestran aprensivos ante la posibilidad del “Gran Hermano”.
Estas preocupaciones son válidas. Con mil millones de cámaras de vigilancia desplegadas en todo el mundo, también existen preocupaciones que no pueden ignorarse. Sin embargo, un poco de conocimiento del mundo de la videovigilancia puede ser de gran ayuda para disipar los temores asociados.
Por ejemplo, una cámara activa puede grabar el tramo de acera que atraviesas de camino al supermercado, pero al mismo tiempo, nadie te está mirando. Una cámara puede registrar la actividad en el patio de comidas del centro comercial, pero nadie está observando cómo usted disfruta de su comida.
El quid de la cuestión es que hay tanto contenido procedente de cámaras de vídeo que nadie puede procesarlo, buscarlo o analizarlo todo. De hecho, ya es bastante difícil para las organizaciones de seguridad encontrar lo que necesitan en secuencias de video para ayudar a prevenir delitos, identificar a los malos actores o encontrar evidencia crítica, como para que usted pueda estar seguro de que su almuerzo despertará poco interés.
Además, mucha gente piensa que la seguridad pública es la única fuerza impulsora detrás de la videovigilancia. Sin embargo, las empresas están aprovechando cada vez más el análisis de vídeo para transformar este metraje en inteligencia empresarial que mejore todo, desde la seguridad hasta las operaciones y la experiencia del cliente.
Los empleadores pueden comprender cómo los empleados del almacén cumplen los protocolos de seguridad para poder comprender mejor dónde se necesitan ajustes para una mayor protección. Los estadios deportivos están facultados para monitorear de manera proactiva todo, desde el hacinamiento y los enfrentamientos entre fanáticos hasta posibles secuestros.
Los propietarios de viviendas (e incluso los inquilinos) utilizan la videovigilancia para aumentar su propia seguridad: un timbre inteligente, una cámara de seguridad, etc.
Cómo la videovigilancia mejora nuestras vidas
La privacidad y las preocupaciones sobre extralimitaciones son válidas, y creo firmemente en la regulación y el uso ético de la videovigilancia. Pero, mientras abordamos los interrogantes en torno a la videovigilancia, quiero instarnos a no olvidar los beneficios que la videointeligencia aporta.
Todos hemos visto o leído ficción semidistópica sobre la vigilancia dirigida por el gobierno que salió mal. Pero también nos hemos encontrado con numerosas noticias sobre robos, secuestros y otros delitos que se descifraron utilizando el poder de la videovigilancia inteligente.
Los datos de vídeo pueden ayudarnos a “ver” cosas que podrían pasar desapercibidas o pasar desapercibidas para todo un equipo de agentes o personal de seguridad. Dota a las fuerzas del orden con evidencia visual concreta para ayudar a identificar a los malos actores, recuperar propiedades y salvar vidas.
Los sistemas de vigilancia actuales, muchos de ellos equipados con inteligencia artificial y tecnología de aprendizaje profundo, están aquí para eliminar el ruido y proporcionar inteligencia crítica que nos mantenga más seguros, imparta justicia más rápido y potencie la acción proactiva.
El análisis dinámico de datos y las increíbles velocidades de procesamiento nos permiten apuntar a entradas muy específicas y aumentar nuestra seguridad general sin infringir su derecho muy real e importante a la privacidad.
Es posible que nunca nos pongamos de acuerdo sobre cuánta videovigilancia, si la hay, es demasiada. Pero cuanto antes entendamos la necesidad de sistemas de videovigilancia inteligentes, es más probable que comencemos a aceptar su presencia, aprovechar sus beneficios y descubrir formas de equilibrarlos con nuestra necesidad crítica de seguridad y privacidad.
Fuente: Security Sales & Integration
