Cómo elegir un sistema de videovigilancia para su negocio

Cómo elegir un sistema de videovigilancia

Evalúe sus necesidades antes de seleccionar un sistema de videovigilancia. El hecho de que algunos equipos de seguridad sean más caros que otros no significa que puedan satisfacer sus necesidades.

Tome los siguientes pasos cuando busque un sistema de videovigilancia:

1. Considere las necesidades de seguridad. Primero, evalúe exactamente lo que desea monitorear. ¿Solo vigila la puerta de entrada o también desea cobertura en la tienda? Este proceso lo ayudará a determinar sus necesidades básicas, como cuántas cámaras requiere su sistema.
2. Considere las especificaciones técnicas. ¿Qué tan alta resolución tendrá su video con los sistemas que está considerando? ¿Puedes almacenar tus imágenes en la nube, localmente o ambas? Responda estas preguntas para ver si la funcionalidad de su sistema potencial ofrece lo que necesita de su infraestructura de vigilancia.
3. Realizar una amplia investigación. Sea minucioso al buscar los sistemas disponibles. Compare precios y observe los detalles de las ofertas de cada proveedor potencial para ayudar a limitar su selección. Además, lea las opiniones de los clientes en sitios web como Security.org para obtener comentarios honestos.
4. Pruebe antes de comprar. Muchas empresas le permiten probar su producto antes de comprometerse. Como mínimo, debería poder acceder a una demostración en vivo. Obtener experiencia práctica es una de las mejores maneras de garantizar que un sistema de vigilancia sea el adecuado para su negocio.
5. Compara precios y notas. Una vez que haya determinado qué sistemas le convienen, compare sus precios y revise sus notas. El mejor sistema de videovigilancia para su empresa es aquel que se ajusta a su presupuesto y satisface más necesidades que cualquier otra opción.

6. Qué considerar antes de comprar un sistema de videovigilancia

   A continuación se ofrece una descripción general rápida de algunos de los factores más importantes a considerar al decidir sobre un sistema de videovigilancia para su empresa.

   Instalación

   Si su empresa es pequeña y no tiene muchas áreas para monitorear o varias cámaras para configurar, puede instalar su sistema de vigilancia usted mismo. Las empresas más grandes con múltiples ubicaciones comerciales y configuraciones complicadas deben contratar a un profesional para que realice la instalación.

   Precios

   El precio del sistema de videovigilancia depende de múltiples factores, incluidos los siguientes:

   • Tamaño de la empresa
   • ¿Cuántas cámaras necesitas?
   • El tipo de almacenamiento que deseas
   • ¿Cuánto tiempo quieres almacenar el video?
   • Las funciones que necesita (p. ej., análisis de vídeo, detección de movimiento)

   Los sistemas de videovigilancia cuestan alrededor de 50 dólares al mes para sistemas simples de una o dos cámaras. Sin embargo, podría pagar hasta $5,000 por sistemas avanzados con múltiples cámaras.

   Tipo de cámara

   Los dos tipos principales de cámaras en los sistemas de videovigilancia son el Protocolo de Internet (IP) y el analógico. Las cámaras analógicas tradicionales se están eliminando en favor de las cámaras IP, que ofrecen más funciones y capacidades. Las cámaras IP son dispositivos en red que capturan imágenes en mayor resolución; permiten alertas automáticas, análisis de vídeo y otras funciones avanzadas. (Más adelante entraremos en más detalles sobre las cámaras IP y las analógicas).

   Tipo de almacenamiento

   Puede elegir entre tres tipos de almacenamiento de datos de vídeo para su sistema de videovigilancia:

   • NVR: NVR significa «grabadora de vídeo en red». Este tipo de almacenamiento se utiliza con cámaras IP.
   • DVR: DVR significa «grabadora de vídeo digital». Este tipo de almacenamiento se utiliza con cámaras analógicas.
   • Híbrido: Los sistemas híbridos le permiten combinar cámaras analógicas e IP.

   Explicaremos más sobre NVR y DVR más adelante en este artículo.

   cantidad de almacenamiento

   La calidad y duración del video determinan sus necesidades de cantidad de almacenamiento. Por ejemplo, si planea grabar y archivar material de archivo de alta calidad, debe asignar un espacio de almacenamiento significativo para su sistema.

   También debes determinar si almacenarás el metraje localmente en la unidad de almacenamiento interna de la cámara, en un disco duro o externamente a través del almacenamiento en la nube (más sobre esto más adelante).

   Personalización

   La mayoría de los proveedores permiten un alto grado de personalización, lo que permite a las empresas adaptar fácilmente los sistemas de videovigilancia a sus necesidades específicas. Ya sea que necesite un sistema generalizado para cubrir múltiples ubicaciones o algunas cámaras para vigilar su tienda, hay una solución para todos.

   Características

   Hay innumerables funciones disponibles para los sistemas de videovigilancia, incluida la visión nocturna, la detección de movimiento inteligente y el giro/inclinación/zoom (PTZ). Evalúe qué características necesita su negocio y seleccione sus cámaras y sistema de vigilancia en consecuencia. Por ejemplo, si necesita un sistema principalmente para monitorear su negocio por la noche, elija un sistema con visión nocturna sólida y alertas las 24 horas, los 7 días de la semana.

   Áreas de negocio que necesitan protección

   Es fundamental saber exactamente dónde desea colocar la vigilancia porque esto determinará el tipo (o tipos) de cámara que necesita. Por ejemplo, si necesita vigilar la puerta trasera, probablemente desee una cámara exterior resistente a la intemperie con funcionalidad PTZ y alertas de movimiento.

   Principales proveedores de sistemas de videovigilancia

   Al comenzar su investigación, considere los siguientes proveedores de sistemas de videovigilancia de gran prestigio.

   Protección 1

   Protection 1 es un sistema de videovigilancia de alto nivel con numerosas funciones, lo que lo convierte en una opción versátil para cualquier organización. El sistema ofrece monitoreo profesional las 24 horas del día, los 7 días de la semana por parte de sus agentes y al mismo tiempo le permite controlarlo usted mismo. También proporciona una amplia selección de dispositivos de almacenamiento para su sistema.

   TDA

   ADT es un excelente sistema de vigilancia para pequeñas empresas que quieran aumentar las medidas de seguridad. Ofrece cámaras con opciones de personalización para una variedad de industrias, incluidas las de venta minorista, servicios profesionales y alimentos y bebidas. El sistema también ofrece grabación de vídeo digital, lo que permite a diferentes agentes de seguridad ver la misma señal desde distintos lugares.

   Parpadear

   Blink de Amazon es un sistema de seguridad de precio competitivo con una interfaz fácil de usar para empresas con un presupuesto limitado. Blink ofrece opciones de almacenamiento local y en la nube y se integra con Alexa de Amazon y otros productos y plataformas de Amazon Web Services.

   Seguridad integrada de Tyco

   Tyco Integrated Security, propiedad de la empresa matriz Johnson Controls, ofrece a las pequeñas empresas varias soluciones de vigilancia personalizables. Las ofertas incluyen cámaras IP con funciones avanzadas y redes híbridas respaldadas por ingenieros altamente calificados. Tyco también ofrece una amplia gama de opciones de cámaras que puede utilizar para equipar sus espacios.

   Beneficios de un sistema de vigilancia

   Un sistema de videovigilancia aporta múltiples beneficios para diversos aspectos de su negocio. Por ejemplo, aunque es posible que ya utilice software de seguimiento de empleados , los sistemas de vigilancia pueden ayudar a mejorar la responsabilidad de los empleados y potencialmente reducir las primas de seguros.

   Considere las siguientes ventajas adicionales de instalar un sistema de videovigilancia:

   • Un sistema de videovigilancia puede proteger sus resultados. Prevenir robos o daños a la propiedad puede ser la razón principal por la que busca un sistema de seguridad. Las imágenes de alta resolución no dejan dudas sobre lo que ocurrió cuando ves actividad sospechosa en la pantalla.
   • Los sistemas de videovigilancia son flexibles. Con la opción de almacenar imágenes grabadas, no tiene que preocuparse de que alguien controle todos los vídeos las 24 horas del día. De hecho, la mayoría de los sistemas le permitirán acceder al metraje de forma remota desde su dispositivo móvil. De esta manera, si está fuera de la oficina, podrá verificar su propiedad en cualquier momento.
   • Los sistemas de videovigilancia pueden aportar información inesperada. Las cámaras de seguridad pueden proporcionar datos sorprendentemente útiles sobre el comportamiento y los patrones de los clientes. Por ejemplo, las imágenes grabadas pueden mostrarle cuándo es probable que experimente un período de mucha actividad.
   • Los sistemas de videovigilancia aportan tranquilidad. Por encima de todo, desea que usted y sus empleados se sientan seguros en el trabajo. La presencia de cámaras puede disuadir a intrusos o comportamientos no deseados.

   • Cámaras IP versus cámaras analógicas

     A continuación se ofrece un análisis más profundo de las diferencias entre las cámaras de seguridad IP y analógicas.

     Resolución

     Las cámaras IP son más potentes que las cámaras analógicas y normalmente graban imágenes con una resolución de entre uno y 8 megapíxeles. Esto genera una calidad de imagen increíblemente clara, especialmente en comparación con el metraje analógico más granulado, que tiene 0,4 megapíxeles. Las cámaras IP generalmente tienen un campo de visión mayor que las cámaras analógicas.

     Análisis de vídeo

     Las cámaras IP tienen funciones adicionales que las cámaras analógicas no ofrecen. Un ejemplo es el análisis de vídeo, que permite notificaciones móviles y grabación automática si hay movimiento dentro del campo de visión de la cámara. Esta característica es particularmente útil cuando su negocio está cerrado y alguien se mueve dentro de las instalaciones. Puede configurar el sistema para marcar eventos sospechosos y enviar notificaciones directamente a su teléfono inteligente con imágenes grabadas del evento. Algunos sistemas también ofrecen una conexión directa con un solo toque a las autoridades locales.

     Grabadores de vídeo en red

     Como se mencionó anteriormente, las cámaras IP son compatibles con NVR, que ofrecen otros beneficios en comparación con las grabadoras de video digitales más antiguas. (Más información sobre los NVR a continuación). En resumen, el NVR graba vídeo de mayor calidad y permite que los sistemas se amplíen mucho más fácilmente que el DVR.

     Conmutadores de alimentación a través de Ethernet (PoE)

     Los conmutadores PoE son una función de la cámara IP que envía datos desde la cámara y proporciona energía. Por el contrario, las cámaras analógicas requieren un interruptor para ejecutar la señal de la cámara y una fuente de alimentación separada, lo que significa una configuración más compleja y más cables. Los conmutadores PoE también se consideran generalmente como una forma más segura de transmitir datos. (Más sobre conmutadores PoE más adelante).

     Coste comparable del sistema

     Si bien las cámaras IP generalmente cuestan más que sus contrapartes analógicas, el coste total de un sistema IP completo tiende a ser ligeramente menor que el de un sistema analógico comparable. Dado que las cámaras IP también tienen un campo de visión más amplio, un sistema IP a menudo puede funcionar con menos cámaras que un sistema analógico.

     DVR frente a NVR

     Como se explicó anteriormente, las cámaras de seguridad requieren una grabadora de video central para transmitir y archivar las imágenes que capturan. Los DVR evolucionaron a partir de los modelos de VCR más antiguos, mientras que los NVR representan el siguiente paso en la evolución de la tecnología de grabación de video.

     Aquí se muestra cómo se comparan los DVR y los NVR.

     Resolución de grabación

     Los DVR generalmente ofrecen lo que se conoce como resolución D1, que es la calidad de video tradicional utilizada en los sistemas de televisión de circuito cerrado. D1 equivale a una resolución de 720 x 480 píxeles, que se considera resolución estándar.

     Sin embargo, los NVR pueden grabar en 1080p, que es alta definición. Los NVR también ofrecen una mejora significativa en la calidad del vídeo con respecto a un sistema DVR. A efectos comparativos, 1080p equivale a una resolución de 1920 x 1080 píxeles. Esto da como resultado una imagen mucho más clara.

     Conexiones de cámara

     Conectar cámaras analógicas a un sistema DVR implica conectar un cable BNC del DVR a la cámara. Conectar más cámaras al sistema DVR requiere cables adicionales. Los sistemas DVR son difíciles de ampliar porque una vez que cada conexión BNC está ocupada por una cámara, debes comprar un DVR completamente nuevo antes de agregar otra cámara al sistema. Los DVR también requieren que las cámaras conectadas estén cerca de la grabadora; de lo contrario, la calidad del vídeo se degrada.

     El NVR elimina estos problemas porque está conectado directamente a una red. Las cámaras IP conectadas a la misma red, generalmente mediante un conmutador PoE, pueden transmitir imágenes al NVR. Los sistemas NVR son mucho más fáciles de ampliar que los sistemas DVR porque pueden aceptar una nueva cámara una vez agregada a la red. Como máximo, todo lo que se necesitaría es un conmutador PoE adicional.

     Algunas cámaras IP también son inalámbricas y transmiten imágenes al NVR a través de Wi-Fi. No hay limitaciones de proximidad siempre que una cámara esté conectada a la misma red que el NVR.

     Sin embargo, la desventaja más importante de un sistema NVR es que no todas las cámaras IP funcionan con todos los NVR. Debe verificar que sus cámaras sean compatibles con una grabadora de video determinada antes de comprarlas.

     Grabadores de vídeo híbridos

     Los videograbadores híbridos son sistemas de videovigilancia que funcionan con cámaras IP y cámaras analógicas. La versatilidad de los sistemas HVR los hace deseables; Si está actualizando un sistema antiguo y no quiere deshacerse de sus antiguas cámaras analógicas, por ejemplo, un HVR puede ayudarle a realizar la transición y prepararse para un sistema IP completo en el futuro.

     Qué buscar al elegir una cámara

     Es fundamental comprender los siguientes aspectos clave de la cámara al comprar un sistema de videovigilancia.

     Resolución

     La resolución es una de las consideraciones más importantes a la hora de seleccionar una cámara. Para obtener imágenes nítidas, desea una cámara que dispare en alta definición de 720p o mejor, lo que significa una cámara IP. Si desea garantizar que su cámara tendrá una imagen clara e identificable, no escatime aquí.

     Cuadros por segundo

     La velocidad de fotogramas es otro aspecto crucial de la cámara: cuanto mayor sea la velocidad de fotogramas, más fluido será el vídeo. El vídeo es una serie de imágenes fijas unidas para crear una película. Cuanto menor sea la velocidad de fotogramas, con menos frecuencia se tomarán fotografías, lo que dará como resultado imágenes más entrecortadas. Como referencia, el tiempo real normalmente se mide en 30 fotogramas por segundo.

     Modelos

     Existen muchos tipos de cámaras de seguridad, incluidas las siguientes:

     • Cámaras tipo bala: Las cámaras tipo bala son cajas rectangulares que puedes ver sobresaliendo de una pared.
     • Cámaras domo: las cámaras domo suelen estar fijadas al techo y alojadas en una cubierta tintada.
     • Cámaras PTZ: las cámaras PTZ ofrecen capacidades de control remoto para ajustar el campo de visión.

     Según sus necesidades de seguridad y dónde planea instalar las cámaras, considere qué tipos de cámaras le brindarán la calidad de metraje que desea con su sistema.

     Bajo techo, en exteriores

     Algunas cámaras de seguridad están hechas específicamente para interiores y no resisten tan bien a la madre naturaleza como sus contrapartes exteriores. Si planea utilizar cámaras en el exterior, compre modelos resistentes a la intemperie. De lo contrario, el agua o la suciedad interferirán con la claridad de las transmisiones de vídeo o, peor aún, provocarán un mal funcionamiento de la cámara.

     Encendiendo

     Muchas cámaras de seguridad disparan en lo que se conoce como infrarrojos (IR) de poca luz, lo que les permite capturar imágenes claras en condiciones de oscuridad. Cuantos más LED IR tenga una cámara, mejor podrá grabar imágenes nítidas y claras por la noche. Si capturar imágenes en la oscuridad es una prioridad, asegúrese de que su cámara tenga suficientes LED IR.

     Audio

     Algunas cámaras no captan audio en absoluto, mientras que otras sí. Algunos incluso permiten audio bidireccional, de modo que una persona que mira la cámara desde el otro lado puede comunicarse con un sujeto en el campo de visión de la cámara.

     Qué buscar en una grabadora de vídeo

     Sopese los siguientes factores al decidir sobre las capacidades de grabación de video.

     Capacidad de almacenamiento

     La cantidad de almacenamiento que necesitas depende de varios factores:

     • La cantidad de cámaras en su sistema
     • La resolución de cada cámara.
     • La cantidad de metraje archivado que desea almacenar
     • ¿Cuánto tiempo planea conservar el metraje grabado?

     Si varias cámaras graban con una resolución más alta, el metraje consumirá rápidamente espacio de almacenamiento. Puede configurar una grabadora de video para que sobrescriba el metraje más antiguo una vez que alcance la capacidad del sistema. Sin embargo, si no tiene cuidado, el sistema podría sobrescribir el metraje archivado que aún necesita.

     Las herramientas en línea pueden ayudarlo a calcular cuánto espacio de almacenamiento necesitará en función de los detalles de su sistema. Por ejemplo, según la calculadora Supercircuits, un sistema de cuatro cámaras que funciona las 24 horas del día utilizando cámaras IP, cada una con una resolución de 2 megapíxeles y una velocidad de cuadros de 5 cuadros por segundo, con video comprimido en archivos MJPEG en un NVR , requeriría 2,79 TB de espacio de almacenamiento para el metraje. Se trata de una gran cantidad de datos para un sistema de tamaño moderado, así que determine qué tipo de capacidad necesitará realmente y planifique en consecuencia. Mantenga un margen más allá de ese número calculado para que pueda almacenar cualquier metraje particularmente interesante al que necesite consultar.

     Almacenamiento en la nube

     Puede almacenar videos grabados en la nube y en su grabadora de video. Hay algunas ventajas claras al hacer esto, incluido el acceso remoto a sus videos y un volumen de almacenamiento superior. Almacenar videos en la nube también significa que seguirá teniendo imágenes archivadas incluso si su hardware está dañado, robado o manipulado. Sin embargo, asegúrese de que esto no consuma todo el ancho de banda disponible y ralentice su red. La mejor manera de utilizar el almacenamiento en la nube es programar cargas a la nube o cargarlas después del horario comercial pico.

     Muchos servicios en la nube cobran una tarifa de suscripción, especialmente si desea almacenar archivos de vídeo a perpetuidad. Para asegurarse de aprovechar al máximo su dinero, pregunte a la empresa de almacenamiento qué medidas de ciberseguridad adopta para proteger sus datos.

     Consejo

     Compatibilidad de la cámara

     No todas las grabadoras de vídeo son compatibles con todas las cámaras. Los DVR requieren cámaras analógicas y los NVR usan cámaras IP, pero los problemas de compatibilidad van más allá de esa distinción.

     Por ejemplo, algunos sistemas NVR son compatibles con cámaras IP sólo de fabricantes específicos. Antes de comprar una grabadora de vídeo, pregunte si el dispositivo es compatible con las cámaras que ha adquirido. Si está trabajando con un integrador de sistemas de vigilancia para configurar su sistema, las cámaras deberían poder brindarle la información necesaria.

     Compresión

     La compresión elimina datos innecesarios del metraje transmitido a su grabadora de vídeo, lo que ahorra espacio. Tres técnicas de compresión comunes utilizadas para vídeo de alta definición son MJPEG y H.264 o H.265. También puedes usar MPEG4, pero la calidad tiende a ser menor. Los métodos de compresión son relativamente complejos y sus aplicaciones dependen de sus necesidades y del hardware.

     Conmutadores PoE

     Estos se aplican sólo a los sistemas NVR, pero eliminan otros componentes necesarios para un sistema DVR, como fuentes de alimentación adicionales y los cables BNC utilizados para conectar las cámaras al DVR. Cuando conecta un conmutador PoE a su red, actúa como fuente de energía y medio para transmitir datos a su NVR, todo en un solo paquete. La consideración más importante al elegir qué tipo de conmutador PoE comprar es la cantidad de cámaras en su sistema. La siguiente consideración es la probabilidad de que usted amplíe su negocio.

     Algunos NVR tienen varios puertos PoE integrados, mientras que otros no. Si compra un conmutador PoE, los más pequeños cuestan entre 40 y 50 dólares y ofrecen unos cinco puertos. Cada puerto representa una conexión de datos y una fuente de alimentación para una cámara. Si planea ampliar e implementar un sistema muy grande, algunos conmutadores PoE cuentan con hasta 48 puertos distintos. Estas soluciones son considerablemente más caras, como el conmutador PoE de 48 puertos de Netgear, que cuesta 549 dólares en Amazon.

     También hay cámaras IP inalámbricas que requieren poco más que montaje, pero pueden ser menos seguras que las conexiones por cable. Si utiliza tecnología inalámbrica, debe asegurarse de que la señal no pueda ser interceptada fácilmente. Nuevamente, todo vuelve a sus necesidades particulares y al tipo de sistema que está intentando construir.

     Los sistemas de videovigilancia vigilan tu negocio

     No es razonable vigilar cada rincón de su negocio en todo momento, y los sistemas de videovigilancia pueden actuar como sus ojos y oídos para ayudar a proteger su red , sus dispositivos, sus empleados y sus instalaciones. Busque qué sistemas tienen más sentido para su presupuesto y necesidades de seguridad. También debe conocer las leyes de su estado sobre vigilancia para asegurarse de cumplirlas. Cuando se utiliza correctamente, un sistema de videovigilancia puede mantener su negocio funcionando sin problemas y de forma segura.

     Business News Daily